Wann kommt meine Lieferung?

Nach Zahlungseingang wird die Bestellung in der Regel innerhalb von zwei bis vier Werktagen verschickt. Sobald wir deine Bestellung versendet haben, erhälst du per Mail eine Sendungsnummer mit der du dein Paket verfolgen kannst.

 

Wie kann ich meine Bestellung bezahlen?

Wir bieten aktuell zwei Zahlungsmöglichkeiten an: Paypal und Vorkasse per Überweisung.
 

Wie kann ich einen Artikel umtauschen oder zurückschicken?

Du kannst einen Artikel an unsere Adresse “Visions Clothing/Wauter und Nürnberg GbR | c/o Alina Wauter | Langenfelder Damm 76 | 22525 Hamburg” zurück schicken - jedoch musst du den Rückversand selbst zahlen. Nach dem Eingang der Ware überweisen wir dir den Rechnungsbetrag zurück. Bereits getragene oder gewaschene Kleidung nehmen wir nicht zurück.
 

Wie gehe ich vor, wenn ich falsche oder beschädigte Ware bekommen habe oder wenn etwas fehlt?
Sende uns diesbezüglich eine E-Mail an info@visions-clothing.com.

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Wie kann ich meine aufgegebene Bestellung ändern oder stornieren?

Sende uns diesbezüglich eine E-Mail an info@visions-clothing.com.
 

Wie kann ich die Warenverfügbarkeit überprüfen?

Indem du während des Bestellvorgangs eine Größe auswählst.
 

Liefert ihr auch ins Ausland?

Ja, wir liefern unsere Produkte weltweit.

 

Gibt es einen Mindest- oder Höchstbetrag für meine Bestellung?

Nein.

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Wie hoch sind die Versandkosten?

Innerhalb Deutschlands 5,- Euro, im Ausland ab 7,- Euro aber je nach Land unterschiedlich. Im Bestellvorgang sind alle Preise hinterlegt.

Wie kann ich Promoter*in werden?

Schick uns einfach eine Anfrage an: info@visions-clothing.com. Bei Interesse an einer Zusammenarbeit melden wir uns zurück.
 

Wie fallen die Produkte aus?

In der jeweiligen Produktbeschreibung findest du eine Größenangabe unseres Models als Orientierungshilfe.

 

Ich will offline zahlen, aber finde eure Kontodaten nicht mehr?

WAUTER UND NÜRNBERG GBR Visions Clothing
IBAN: DE34 2005 0550 1504 7820 51

BIC:  HASPDEHHXXX

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Kann ich eure Produkte auch offline kaufen?

Ja, wir sind wir auf einigen Festivals unterwegs, behalte für anstehende Termine einfach unseren Instagram-Account im Blick.